ILUNION trabaja para impulsar la formación necesaria para el desempeño de las funciones propias de cada puesto, como medio para profesionalizar aún más las distintas plantillas del Grupo. Entre las principales materias en las que se ha formado a los empleados durante el año, destacan gestión de equipos, habilidades de comunicación, habilidades comerciales, lengua de signos, idiomas (como parte de la estrategia de desarrollo internacional), formación específica para el desarrollo y especialización en los diferentes puestos de trabajo, Prevención de Riesgos Laborales, igualdad y calidad.