Espíritu de superación

Índice de contenidos GRI

CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES
Indicador Página o enlace Justificación de posibles omisiones Motivos para omitir esta información Correlación con Objetivos de Desarrollo Sostenible Ver nota aclaratoria (1)
ESTRATEGIA Y ANÁLISIS
G4-1 Carta Alejandro Oñoro No aplicable No aplicable
G4-2 Carta Alberto Durán No aplicable No aplicable
PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN
G4-3 Grupo Empresarial ILUNION No aplicable No aplicable
G4-4 Grupo ILUNION / Modelo de negocio y estrategia No aplicable No aplicable
G4-4 Calle Pechuán 1, 28002 Madrid No aplicable No aplicable
G4-6 Aunque en 2015 también se ha generado negocio en Venezuela, República Dominicana y Portugal, se consideran operaciones significativas del Grupo las que se realizan en España. No aplicable No aplicable
G4-7 No aplicable No aplicable
G4-8 El mercado fundamental es España. Las personas con discapacidad son también objetivo de mercado para las distintas divisiones del Grupo Empresarial. No aplicable No aplicable
G4-9

Puesto que las personas con discapacidad y sus familias forman parte del mercado al que se dirige el Grupo Empresarial, la mayor parte de los productos y servicios que producen las empresas de ILUNION incluyen consideraciones relativas al diseño para todos, facilitando la accesibilidad universal.

No aplicable No aplicable
G4-10 Desempeño 2015/RRHH/Perfil del equipo humano en 2015 No aplicable No aplicable

ODS 8

G4-11 El 100% de la plantilla de operativa del Grupo Empresarial está cubierto por convenios colectivos. No aplicable No aplicable

ODS 8

G4-12 Desempeño 2015 / Económico / Creación de valor económico No aplicable No aplicable
G4-13 No aplicable No aplicable
G4-14 Grupo ILUNION / Gobierno

El Consejo General de la ONCE, a través del Comité de Estrategia, Juego y Desarrollo Empresarial de la ONCE y su Fundación, participa en la supervisión del diseño y control de la Estrategia del Grupo Empresarial ILUNION, tomando parte en el análisis de las decisiones y aquellas cuestiones más relevantes que afectan en el seno del Grupo Empresarial.

No aplicable No aplicable
G4-15 Pacto Mundial de Naciones Unidas No aplicable No aplicable
G4-16
  • ILUNION es socio fundador de la Fundación Sociedad y Empresa Responsable (SERES).
  • ILUNION es socio de la Red Española del Pacto Mundial y está adherido al Pacto Mundial de Naciones Unidas.

A través de Fundación ONCE, ILUNION participa en:

  • Plataforma de Inversión Socialmente Responsable SpainSIF.
  • Global Reporting Initiative (GRI) como Organizational Stakeholder

A través del Consejo Nacional de la Discapacidad:

  • Participación activa en el Consejo Estatal de Responsabilidad Social de las Empresas (CERSE)
No aplicable No aplicable
ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA
G4-17 Grupo ILUNION S.L. y sociedades dependientes No aplicable No aplicable
G4-18 Acerca de este informe No aplicable No aplicable
G4-19 Acerca de este informe No aplicable No aplicable
G4-20 Acerca de este informe No aplicable No aplicable
G4-21 Acerca de este informe No aplicable No aplicable
G4-22 No aplicable No aplicable
G4-23 En línea con el trabajo ya iniciado en la edición anterior del informe, en esta edición se procura reflejar información agregada de las divisiones del Grupo Empresarial, reduciéndose en la medida de lo posible la información particular de las distintas sociedades. No aplicable No aplicable
PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
G4-24 Grupo ILUNION / Modelo de negocio y estrategia / Clientes, aliados y grupos de interés No aplicable No aplicable
G4-25 Grupo ILUNION / Modelo de negocio y estrategia / Clientes, aliados y grupos de interés No aplicable No aplicable
G4-26 No aplicable No aplicable
G4-27 Acerca de este informe No aplicable No aplicable
PERFIL DE LA MEMORIA
G4-28 2015 No aplicable No aplicable
G4-29 2014 No aplicable No aplicable
G4-30 Anual No aplicable No aplicable
G4-31 ivera@fundaciononce.es No aplicable No aplicable
G4-32 Exhaustiva No aplicable No aplicable
G4-33 No verificado No aplicable No aplicable
GOBIERNO
G4-34 Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno No aplicable No aplicable
G4-35 Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno/ Composición y competencias de los órganos de gobierno y gestión/Comités
G4-36 Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno/ Composición y competencias de los órganos de gobierno y gestión/Consejero Delegado
G4-37 Grupo ILUNION / Gobierno

Tanto en el estudio de materialidad realizado por el Grupo Empresarial ILUNION en 2013 como en su posterior revisión, se ha tenido en cuenta la participación y consideraciones oportunas de los grupos de interés, a través de entrevistas a una selección de prescriptores externos en materia de RSE y entrevistas a directivos del Grupo Empresarial.

ODS 16

G4-38 Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno
  • ODS 16
  • ODS 5
G4-39 Grupo ILUNION / Gobierno

Alberto Durán López es Presidente no ejecutivo del Consejo de Administración del Grupo ILUNION, S.A.

El Presidente no ejecutivo ostenta la máxima representación de la sociedad con arreglo a la legislación mercantil y los Estatutos de la sociedad y los acuerdos del Consejo de Administración.

ODS 16

G4-40 Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno/ Composición y competencias de los órganos de gobierno y gestión
  • ODS 16
  • ODS 5
G4-41 Grupo ILUNION / Gobierno

En el deber de evitar situaciones de conflicto con el interés del Grupo, éste dispone de procedimientos de control, a través de su Departamento Jurídico, para dar cumplimiento a lo referido en los artículos 228 y siguientes de la Ley de Sociedades de Capital, sobre el deber de información de los Administradores. De igual forma, a través de dicho procedimiento, los administradores han informado de las participaciones que han ostentado durante el año 2015, en los términos recogidos en los citados artículos. No se ha informado durante el ejercicio y hasta la fecha de formulación de ninguna situación de conflicto de interés, de las recogidas en los artículos 229 y 231 de la Ley de Sociedades de Capital.

ODS 16

G4-42
G4-43 Por el momento no se han establecido procedimientos formales para desarrollar el conocimiento colectivo del órgano superior de gobierno en materia ambiental. Sí que existe un desarrollo no reglado pero regular en cuanto al desarrollo del conocimiento en materia social (incluidos los asuntos de discapacidad) y económica, por la naturaleza de la organización.

ODS 4

G4-44 Grupo ILUNION / Gobierno

Por el momento no se han establecido procedimientos formales para la evaluación del desempeño del órgano superior de gobierno en relación con los asuntos económicos, ambientales y sociales; y por tanto, no existen medidas formales como consecuencia de la evaluación de estos asuntos. Cabe destacar sin embargo que en 2016 se realizará una acción de formación en materia de RSE destinada a los miembros del Consejo de Administración y del equipo directivo del Grupo.

G4-45 Grupo ILUNION / Gobierno

El órgano superior de gobierno es el responsable de la identificación y gestión de cualquier tipo de impacto y riesgo del Grupo Empresarial, así como responsable de velar por el cumplimiento ético de la organización y la difusión y aplicación del Código Ético (incluida la recepción del reporting sobre la gestión del canal de notificaciones).

El Grupo Empresarial efectúa consultas regulares a grupos de interés para la identificación de riesgos y oportunidades en materia de RSE, en el ámbito de la elaboración del informe de sostenibilidad. Por el momento estas consultas no se utilizan para el trabajo del órgano superior de gobierno.

Por otra parte, el Consejo General de la ONCE, a través de su Comité de Estrategia, Juego y Desarrollo Empresarial de la ONCE y su Fundación, participa en la supervisión del diseño y control de la Estrategia del Grupo Empresarial ILUNION, tomando parte en el análisis de las decisiones y aquellas cuestiones más relevantes que afectan en el seno del Grupo Empresarial.

Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno/ Composición y competencias de los órganos de gobierno y gestión/ El Consejo General de la ONCE y el Comité de Estrategia, Juego y Desarrollo Empresarial de la ONCE y su Fundación

ODS 16

G4-46 Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno/ Composición y competencias de los órganos de gobierno y gestión/Consejo de Administración
G4-47 El Consejo de Administración surgido tras la fusión de las dos antiguas cabeceras del Grupo ILUNION se reúne tres veces al año.
G4-48 Fernando Riaño, Director de RSC, Comunicación y Relaciones Institucionales.
G4-49 Grupo ILUNION / Gobierno

La estructura organizativa del Grupo permite el flujo de la información, una toma de decisiones diseñada bajo un esquema de gestión de riesgos y la transparencia en el proceso.

G4-50 Tras el lanzamiento de la marca ILUNION en 2014 y tras realizar el cambio de denominación de todos los centros de trabajo para incorporar la nueva marca a lo largo de 2015, a finales de año se ha producido finalmente la fusión jurídica de las dos cabeceras, dando lugar a la unificación jurídico-societaria del Grupo Empresarial ILUNION.
G4-51

La retribución variable impacta en los equipos directivos y mandos intermedios de la organización, principalmente. Se establece sobre los objetivos anuales y dentro de los objetivos estratégicos que se fijan sobre variables económicas y sociales. Adicionalmente, para la Alta Dirección, se han comenzado a establecer objetivos trienales ligados al cumplimiento del Plan Estratégico 2016-2019 de la ONCE y su Fundación.

La relación entre el órgano de gobierno y la alta dirección, se vincula a través del Comité de Retribuciones, donde se fija la política retributiva y se alinea la misma con los objetivos estratégicos de la ONCE y su Fundación.

G4-52

El Comité de Retribuciones es el órgano encargado de fijar las condiciones económicas y de cualquier otra índole que han de regir en lo que se refiere al desempeño de cargos directivos del Grupo Empresarial. Dicho comité vela por el cumplimiento de los criterios y las directrices que, sobre esta materia, sean establecidos por el Consejo General de la ONCE y por el Patronato de la Fundación ONCE.

Grupo ILUNION / Gobierno / Estructura de gobierno/ Composición y competencias de los órganos de gobierno y gestión/Comités

G4-53 A través de los Comités de Empresa y de las encuestas de clima que se desarrollan en las distintas compañías del Grupo Empresarial, se consideran en la medida de lo posible las opiniones de los grupos de interés en relación a este asunto. Por otra parte, cabe constatar la responsabilidad en este ámbito del Comité de Retribuciones.

ODS 16

G4-54 La información está sujeta a imperativos específicos de confidencialidad. Los Estatutos no contienen disposición alguna que avale la posibilidad de publicar información sobre remuneraciones. La organización considera esta información confidencial.
G4-55 La retribución de la Alta Dirección no ha experimentado incremento salarial alguno en 2015 sino al contrario. Para el resto de plantilla, a excepción de Directivos y Mandos Intermedios, los incrementos salariales se regulan por los convenios colectivos de aplicación.
ÉTICA E INTEGRIDAD
G4-56 No aplicable No aplicable

ODS 16

G4-57 No aplicable No aplicable

ODS 16

G4-58 No aplicable No aplicable

ODS 16


CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS
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CATEGORÍA: ECONOMÍA
ASPECTO: DESEMPEÑO ECONÓMICO
G4-DMA
G4-EC1 Desempeño 2015 / Económico / Creación de valor económico / Valor económico creado, distribuido y retenido. Grupo Empresarial ILUNION
  • ODS 2
  • ODS 5
  • ODS 7
  • ODS 8
  • ODS 9
G4-EC2 La información no está disponible La gestión ambiental que llevan a cabo actualmente el conjunto de empresas del Grupo no permite valorar las consecuencias y oportunidades derivadas del cambio climático. Se espera avanzar en el futuro por esta vía.

ODS 13

G4-EC3 El Grupo Empresarial ILUNION no cuenta con un plan de prestaciones para sus empleados (sin perjuicio de las medidas que se impulsan por parte de la organización en el ámbito de la conciliación de la vida personal y profesional, y que pueden consultarse en: Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Beneficios sociales y conciliación.
G4-EC4 Desempeño 2015 / Económico / Creación de valor económico / Valor económico creado, distribuido y retenido. Grupo Empresarial ILUNION
ASPECTO: PRESENCIA EN EL MERCADO
G4-DMA
G4-EC5 El salario de los empleados está regulado por convenio y supera el mínimo local. No aplicable No aplicable
  • ODS 1
  • ODS 5
  • ODS 8
G4-EC6 100% de altos directivos procedentes de la comunidad local donde se desarrollan operaciones significativas.

ODS 8

ASPECTO: CONSECUENCIAS ECONÓMICAS INDIRECTAS
G4-DMA

El Grupo Empresarial ILUNION forma parte de las entidades vinculadas a la ONCE y su Fundación. Crear empleo para personas con discapacidad, facilitar oportunidades de formación y capacitación de este colectivo y generar entornos accesibles son los fines fundamentales de estas entidades, y a ellos dedican todos sus recursos y esfuerzos. La labor que realizan supone una contribución fundamental a la mejora de la calidad de vida de estas personas con especiales dificultades, sobre todo en España, donde se calcula que aproximadamente el 10% de la población tiene alguna discapacidad.

En términos económicos, y como información relevante para dar cuenta del impacto económico indirecto que tiene la actividad de estas entidades en el conjunto del país, se ha determinado que por cada euro que reciben de las administraciones públicas, los centros especiales de empleo ingresan a las arcas del Estado 1,42 euros (ver: http://www.feaps.org/files/Documentos/CEEcompleto.pdf Archivo en formato PDF )

Grupo ILUNION / Modelo de negocio y estrategia

G4-EC7 El impacto económico indirecto de la actividad del Grupo Empresarial está directamente relacionado con la inclusión social del colectivo de personas con discapacidad a través de la creación de empleo para estas personas, la generación de oportunidades de formación y la creación de entornos accesibles. Estas actividades contribuyen a la mejora de la calidad de vida del colectivo de personas con discapacidad, que en España se calcula que supone en torno al 10% de la población.
  • ODS 2
  • ODS 5
  • ODS 7
  • ODS 9
  • ODS 11
G4-EC8 No aplicable No aplicable
  • ODS 1
  • ODS 2
  • ODS 3
  • ODS 8
  • ODS 10
  • ODS 17
ASPECTO: PRÁCTICAS DE ADQUISICIÓN
G4-DMA
  • ODS 1
  • ODS 5
  • ODS 8
G4-EC9 Desempeño 2015 / Económico / Creación de valor económico

ODS 12

CATEGORÍA: MEDIO AMBIENTE
ASPECTO: MATERIALES
G4-DMA
G4-EN1 Desempeño 2015 / Ambiental / Indicadores ambientales 2015
  • ODS 8
  • ODS 12
G4-EN2 Desempeño 2015 / Ambiental / Indicadores ambientales 2015
  • ODS 8
  • ODS 12
ASPECTO: ENERGÍA
G4-DMA
G4-EN3 Desempeño 2015 / Ambiental / Indicadores ambientales 2015
  • ODS 7
  • ODS 8
  • ODS 12
  • ODS 13
G4-EN4 La información no está disponible El Grupo Empresarial no ha podido recopilar información agregada para proporcionar una visión global del desempeño ambiental del conjunto de la organización respecto a este indicador. Existe el propósito en la organización de trabajar en el futuro en la consolidación de indicadores ambientales agregados, también con el objetivo de dar respuesta a posibles cambios legislativos en este sentido. El Plan Director de RSE que el Grupo Empresarial está elaborando para los próximos años pretende abordar, entre otros, este aspecto.
  • ODS 7
  • ODS 8
  • ODS 12
  • ODS 13
G4-EN5 La información no está disponible El Grupo Empresarial no ha podido recopilar información agregada para proporcionar una visión global del desempeño ambiental del conjunto de la organización respecto a este indicador. Existe el propósito en la organización de trabajar en el futuro en la consolidación de indicadores ambientales agregados, también con el objetivo de dar respuesta a posibles cambios legislativos en este sentido. El Plan Director de RSE que el Grupo Empresarial está elaborando para los próximos años pretende abordar, entre otros, este aspecto.
  • ODS 7
  • ODS 8
  • ODS 12
  • ODS 13
G4-EN6 Desempeño 2015 / Ambiental / Minimización del impacto ambiental de las divisiones en 2015 Se proporciona fundamentalmente información de dos de las compañías del Grupo Empresarial (ILUNION Hotels e ILUNION Lavanderías) cuyas actividades son intensivas en energía y que están llevando a cabo iniciativas destacadas de reducción del consumo energético.
  • ODS 7
  • ODS 8
  • ODS 12
  • ODS 13
G4-EN7 La información no está disponible El Grupo Empresarial no ha podido recopilar información agregada para proporcionar una visión global del desempeño ambiental del conjunto de la organización respecto a este indicador. Existe el propósito en la organización de trabajar en el futuro en la consolidación de indicadores ambientales agregados, también con el objetivo de dar respuesta a posibles cambios legislativos en este sentido. El Plan Director de RSE que el Grupo Empresarial está elaborando para los próximos años pretende abordar, entre otros, este aspecto.
  • ODS 7
  • ODS 8
  • ODS 12
  • ODS 13
ASPECTO: AGUA
G4-DMA
G4-EN8 Desempeño 2015 / Ambiental / Indicadores ambientales 2015

ODS 6

G4-EN9 No aplicable La información no está disponible. El Grupo Empresarial no ha podido recopilar información agregada para proporcionar una visión global del desempeño ambiental del conjunto de la organización respecto a este indicador. Existe el propósito en la organización de trabajar en el futuro en la consolidación de indicadores ambientales agregados. El Plan Director de RSE que el Grupo Empresarial está elaborando para los próximos años pretende abordar, entre otros, este aspecto.

ODS 6

G4-EN10 Desempeño 2015 / Ambiental / Minimización del impacto ambiental de las divisiones en 2015 Este indicador es clave en el desempeño ambiental de ILUNION Lavanderías, cuya actividad industrial es intensiva en agua. Por ello se proporciona información al respecto exclusivamente de esta actividad.
  • ODS 6
  • ODS 8
  • ODS 12
ASPECTO: TRANSPORTE
G4-DMA
G4-EN30 Desempeño 2015 / Ambiental / Indicadores ambientales 2015
  • ODS 11
  • ODS 12
  • ODS 13
ASPECTO: GENERAL
G4-DMA
G4-EN31 Desempeño 2015 / Ambiental / Indicadores ambientales 2015 No aplicable No aplicable
  • ODS 7
  • ODS 9
  • ODS 12
  • ODS 13
  • ODS 14
  • ODS 15
ASPECTO: EVALUACIÓN AMBIENTAL DE LOS PROVEEDORES
G4-DMA
G4-EN32 La información no está disponible. La organización no lleva a cabo por el momento una política de evaluación ambiental de proveedores, más allá de considerar como un criterio puntuable la certificación en ISO 14001 (se solicita entre los requisitos a proveedores pero no es un criterio excluyente).
G4-EN33 La información no está disponible. La organización no lleva a cabo por el momento una política de evaluación ambiental de proveedores, más allá de considerar como un criterio puntuable la certificación en ISO 14001 (se solicita entre los requisitos a proveedores pero no es un criterio excluyente).
CATEGORÍA: DESEMPEÑO SOCIAL
SUBCATEGORÍA: PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO
ASPECTO: EMPLEO
G4-DMA
G4-LA1 Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Perfil del equipo humano en 2015
  • ODS 5
  • ODS 8
G4-LA2

El Grupo Empresarial ILUNION tiene una línea estratégica de políticas inclusivas, por lo que no establece distinciones en relación a las prestaciones o beneficios sociales que percibe un empleado en función de la duración de su jornada laboral o su contrato.

Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Beneficios sociales y conciliación

ODS8

G4-LA3 Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Igualdad
  • ODS 5
  • ODS 8
ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
G4-DMA
G4-LA5 Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Seguridad y salud laboral

ODS 8

G4-LA6 Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Seguridad y salud laboral
  • ODS 3
  • ODS 8
G4-LA7 Se considera que en las distintas plantillas del Grupo Empresarial no hay trabajadores que desarrollen actividades profesionales con una incidencia o un riesgo elevados de enfermedades determinadas.
  • ODS 3
  • ODS 8
G4-LA8 El 100% de los acuerdos formales con los sindicatos cubren los asuntos relacionados con la salud y la seguridad.

ODS 8

ASPECTO: CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN
G4-DMA
G4-LA9 Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Desarrollo profesional
  • ODS 4
  • ODS 5
  • ODS 8
G4-LA10

Existen diversos programas de formación que contribuyen a la mejora de las capacidades de los empleados del Grupo Empresarial. Sin embargo, por el momento no existen programas específicos de ayuda a la transición dirigidos a favorecer la empleabilidad de los trabajadores y la gestión del final de sus carreras profesionales.

Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Desarrollo profesional

ODS 8

G4-LA11

En 2015 no se han realizado evaluaciones periódicas del desempeño a la plantilla de la organización. Durante el año no se ha podido avanzar en la implantación del nuevo modelo de evaluación del desempeño que la organización está desarrollando y que representa uno de los objetivos clave de su Plan Estratégico de RRHH 2016-2019. La fusión llevada a cabo entre las dos cabeceras del Grupo ILUNION ha supuesto un volumen de trabajo importante en términos de gestión de recursos humanos. Este proyecto se reactivará a la mayor brevedad posible.

  • ODS 5
  • ODS 8
ASPECTO: DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
G4-DMA
G4-LA12
  • ODS 5
  • ODS 8
ASPECTO: IGUALDAD DE RETRIBUCIÓN ENTRE MUJERES Y HOMBRES
G4-DMA
G4-LA13 Los salarios base se regulan por los convenios colectivos de aplicación. Por tanto, estos conceptos e importes son neutros y de igual aplicación e importe sin importar el género.
  • ODS 5
  • ODS 8
  • ODS 10
ASPECTO: EVALUACIÓN DE LAS PRÁCTICAS LABORALES DE LOS PROVEEDORES
G4-DMA

El Grupo solicita a sus proveedores que se encuentren al corriente de sus obligaciones con la Seguridad Social y que cuenten con una política y gestión de prevención de riesgos laborales adecuada.

G4-LA14 El 0,5% de nuevos proveedores se examinaron en función de criterios relativos a las prácticas laborales en 2015.
  • ODS 5
  • ODS 8
  • ODS 16
G4-LA15 En 2015 se evaluó el impacto en las prácticas laborales del 1% de proveedores del Grupo. Si se detecta que un proveedor tiene impactos negativos significativos reales y potenciales sobre las prácticas laborales, no se le adjudica el contrato con el Grupo.
  • ODS 5
  • ODS 8
  • ODS 16
SUBCATEGORÍA: DERECHOS HUMANOS
ASPECTO: INVERSIÓN
G4-DMA
G4-HR1 El 1% de contratos y acuerdos de inversión significativos han incluido en 2015 cláusulas de orden ético, social, y ambiental o han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos.
G4-HR2 Desempeño 2015 / Recursos Humanos / Desarrollo profesional
ASPECTO: NO DISCRIMINACIÓN
G4-DMA
G4-HR3 No se han producido casos de discriminación en 2015.
  • ODS 5
  • ODS 8
  • ODS 16
ASPECTO: EVALUACIÓN DE LOS PROVEEDORES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS
G4-DMA

Puesto que las operaciones significativas del Grupo se realizan en España, en la actualidad no se evalúa a los proveedores para garantizar que no vulneran los Derechos Humanos, ni tampoco existen procedimientos para la gestión de incumplimientos en relación a los compromisos en el ámbito de los Derechos Humanos acordados con socios de negocio, proveedores y contratistas.

Sin embargo, sí hay que señalar que ILUNION Retail exige a sus proveedores (algunos de los cuales se sitúan en países con riesgo de incumplimiento de DDHH) el cumplimiento del Pacto Mundial.

G4-HR10 El Grupo Empresarial ILUNION no examinó a nuevos proveedores en función de criterios relativos a los Derechos Humanos.
G4-HR11 El Grupo Empresarial ILUNION no evaluó el impacto sobre los Derechos Humanos de ninguno de sus proveedores en 2015.
ASPECTO: MECANISMOS DE RECLAMACIÓN EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS
G4-DMA
G4-HR12 El Grupo no recibió reclamaciones sobre Derechos Humanos en 2015.

ODS 16

SUBCATEGORÍA: SOCIEDAD
ASPECTO: LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN
G4-DMA
G4-SO3 El análisis inicial que se realizó con motivo de la elaboración del mapa de riesgos de la organización no identificó riesgos significativos que hicieran necesaria una evaluación por el momento de los centros de ILUNION.

ODS 16

G4-SO4

ODS 16

G4-SO5 No se han producido casos de corrupción en 2015.

ODS 16

SUBCATEGORÍA: RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO
ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD DE LOS CLIENTES
G4-DMA

Este aspecto material acerca de la seguridad y salud del producto, tiene un enfoque especial en los conceptos de accesibilidad universal y diseño para todos. Todos los productos y servicios prestados desde el Grupo Empresarial ILUNION tienen en cuenta estos criterios, prestando especial atención el área de negocio de Tecnología y Accesibilidad (división de Consultoría).

G4-PR1 (OMISIÓN). La información no está disponible. No se puede proporcionar el porcentaje de categorías de productos y servicios evaluados en esta materia. Sin embargo cabe mencionar que muchas de las empresas del Grupo Empresarial están certificadas en la norma UNE 170001 de accesibilidad universal y, por tanto, tienen en cuenta estos criterios en el conjunto de su actividad. Puede consultarse el listado de empresas que están certificadas en esta norma en el siguiente enlace: Desempeño 2015 / Ambiental
G4-PR2 En 2015 no ha habido incidentes derivados del incumplimiento de este tipo de normativa o códigos voluntarios.

ODS 16

(1) A través del IVC 2015, ILUNION expresa su compromiso con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por Naciones Unidas en 2015 y la contribución que realiza con su actividad a su cumplimiento. El índice de contenidos GRI muestra la correlación entre los indicadores respondidos por ILUNION en su Informe de Valor Compartido 2015 y los ODS.

Objetivo de Desarrollo Sostenible Descripción
ODS 1 Poner fin a la pobreza en todas sus formas y en todo el mundo
ODS 2 Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible
ODS 3 Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
ODS 4 Garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad y promover oportunidades de aprendizaje permanente para todos
ODS 5 Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y las niñas
ODS 6 Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos
ODS 7 Garantizar el acceso a una energía asequible, fiable, sostenible y moderna para todos
ODS 8 Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
ODS 9 Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
ODS 10 Reducir la desigualdad en los países y entre ellos
ODS 11 Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles
ODS 12 Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
ODS 13 Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos
ODS 14 Conservar y utilizar sosteniblemente los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible
ODS 15 Proteger, restablecer y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar sosteniblemente los bosques, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y detener la pérdida de biodiversidad
ODS 16 Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y construir a todos los niveles instituciones eficaces e inclusivas que rindan cuentas
ODS 17 Fortalecer los medios de implementación y revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible

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